松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要充分普及家用適老化試驗變革，也試 智識醫養，發展安全服務維度。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型貼心服務讓親人定心
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，主要的外孫女則住在市內。近日月初，外孫女為陸昌明伸請了“我的幸福一直”為老業務，生活配套的AI高血壓正常計會將老大爺的身體健康統計資料立即讀取到她手電腦上上。“高血壓正常越來越時，還會持續主動讀取提醒手機信息，快捷、可信度，解綁了我長時開始的困擾。”陸昌明的外孫女說。
“幸福感一直”保證家庭生活便利、及時關心、救援情況援助、鍵康檢測等等度型貼心服務，當今，配套資費A“搭橋搭橋”已經存在破網普通客戶約2.9百企，配套資費B“及時關心”破網普通客戶約1200戶，配套資費C“救援情況援助”破網普通客戶1613戶。
3個套餐內容相當于的公司個人申請前提分別為為60年滿上面的老齡人、60年滿上面的特色老齡人，甚至85年滿上面的老齡人或80年滿上面的特色老齡人，有服務培訓所需的老齡人及親人可確認公司個人申請單，經居（村）委會和街鎮相關的行業核查后，將成為松江區“美好的生活至今”會員營銷。
五花八門化基本功能讓長輩暖人
“生活很長時間”投資項目自研發推出今年以來，在持續性積極推進年齡較大的人家局照護監測網，減輕年齡較大的人交通意外安全隱患各方面展現了非常重要效果，廣受回評，也讓不低于爺爺感概服務的曖心又暖人。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住長輩趙小阿姨前端準確時候有些人悶悶不樂，本周與她死期和女生聊天的為老的貼心服務于電活話務員感覺后，主見學習原故。越來，長輩是可能不好習慣沒多久拆換的長護險的貼心營業員以至于不動心。電活話務員一根文明勸導長輩換位分析，一根練習新的長護險的貼心營業員，幫她想方案克服害怕長輩的念舊心理活動。一次準確時候后，長輩負面情緒快好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。